来源： 斯坦福社会创新评论   原创 SSIR

议题编辑：刘新童

学术顾问：刘梦霏

作者： 玛西娅·斯蒂芬妮克（Marcia Stepanek）

译校：李嘉宜

水资源短缺? 已经有游戏来专门回应这个问题了。同样，针对世界饥荒、全球石油市场和中东和平的斗争，也有游戏被研发出来。在过去几年中，视频游戏开发人员的数量激增，比起娱乐，他们更愿意为解决社会问题而设计。

这是个好消息:电子游戏终于能开始摆脱其暴力流血和夸张剧情的一刀切名声了。行为学专家认为， “好游戏”可使玩家富有同理心，而这是协作解决问题的首先要素。

更好的消息是，人们对此类“社会议题”游戏的需求也在上升——这在一定程度上要归功于美国联邦政府，它已经开始委托多个机构制作数百款这样的游戏。白宫科技政策办公室（White House Office of Science and Technology Policy）的库玛·加尔格认为，至少在未来几年，这种需求肯定会持续下去。“社交网络让人们之间的连接变得愈发紧密，” 加尔格告诉最近在曼哈顿参加2010年变革游戏节（Game For Change Festival）的人们。

变革游戏（Game for Change）主席艾伦·格申菲尔德说： “当人们有动力时，他们可以移山。如果没有，就需要山来移动它们。游戏可以建立学习和行动的动力。游戏可以成为通向更多公民参与的桥梁。”

▲图注：在纽约举办的第十一届G4C游戏变革节上全国STEM电子游戏挑战赛的获奖者。变革游戏节（The Games For Change Festival）是一个围绕游戏、科技的年度聚会，主席为苏珊娜·波拉克（Susanna Pollack）。举办变革游戏节的非营利组织变革游戏（Games For Change, G4C）成立于2004年，旨在使社会创新者能够借助游戏和科技来推动现实世界的社会变革。该组织通过一年一度的变革游戏节聚集相关游戏开发团队，并通过研讨会和项目分享来促进灵感的产生和团队之间的资源共享。

对话

最近笔者在纽约采访了格申菲尔德。以下是经过编辑的对话记录:

▲图注：在过去的25年里，艾伦·格申菲尔德（Alan Gershenfeld）的工作主要涉及娱乐、技术、教育和社会企业。他目前是数字媒体出版商E-Line Media的创始人兼总裁，其组织旨在通过游戏塑造玩家对世界的理解。E-line Media已经与不同的组织在影响力游戏项目上进行合作，其中包括变革游戏组织（Games for Change）和亚利桑那州立大学的游戏与影响力中心。图为艾伦·格申菲尔德在美国公众广播服务（PBS）2012年度会议上致辞。

1、您说游戏可以将社交网络与社会行动联系起来。是什么让您如此确定？

作为一种媒介，游戏是独一无二的，因为游戏具有互动性和参与性。这将其与电影、电视等线性媒体区分开来。游戏让你能够站在别人的立场上，扮演不同的角色，与不同组织一起做决定并观察结果。这是非常独特的。

有个游戏叫《和平缔作者》（Peacemaker），你可以扮演巴以冲突中的以色列或巴勒斯坦的领导人。这款游戏的设计中，没有角色是中立的——这一点让游戏收获了很好的评价；冲突双方的慈善家们都对此公开发声。能够让玩家体验站在别人的立场上，这很有趣，也很值得。

游戏创造了学习的动力，在某种程度上，我认为这是其强大之处。我们生活在一个30%的孩子在高中就辍学的国家——在许多城市高中辍学率高达50%。然而，整体来看，97%的孩子都玩游戏。如果我们能利用好这种高学习潜力的媒介——严谨地打造并经过严格的测评——我相信玩游戏可以成为保持孩子学习积极性的关键要素。同时，游戏也有助于促进同伴互助学习。

▲图注：《和平缔作者》（PeaceMaker）是由ImpactGames开发的电子游戏，于2007年2月发行。它的灵感来自以色列-巴基斯坦冲突中的真实事件。 在游戏中，玩家的角色为国家领导者，目标为在其任期结束前为该地区带来和平。该游戏赢得了多个奖项，其中包括变革游戏（Games for Change）2007年的年度竞赛中的最佳创新游戏奖。

2、虚拟数字游戏会大规模地导致现实生活中的行为改变吗？

绝对可以，但这并不简单。就像电影和广播一样，它需要大量艰苦卓绝的工作。当然，已有很多例子表明，游戏确实带来了现实世界中行为的改变。但它们的规模达到百万或千万级了吗？还没有。不过我相信，随着我们这一行水平的提升，游戏会产生更具规模化的影响。

如今，几乎每一个大基金会和主要的政府机构都在赞助或考虑赞助游戏。此外，白宫还赞助了多项基于游戏的竞赛，内容涉及儿童肥胖症和STEM教育。

我们现在所面临的问题，不是如何说服人们去相信游戏是一种应该被关注的社会影响力媒介，而是要更多地关注这样一个问题：“我们如何才能最有效地利用游戏这一媒介来为公众服务？ ”

我们有国家公共广播电台。他们对开发商业电视频道及广播产业的潜力有着巨大的贡献。我们为什么不成立一个公司来经营公共游戏（public gaming）呢?

3、的确，为什么不呢？

很长一段时间以来，人们把电脑和电子游戏看作是无聊的，这还是往好了说的，往坏了说，他们认为电子游戏极其有害。大多数的公众言论都围绕着其负面影响展开。我认为，人们亟需开展一场辩论，关于电脑和电子游戏在社会中所扮演的角色，以及其对儿童和成人的影响。但直到最近，关于如何利用这种强大的游戏媒介来促进学习、健康和社会影响的讨论还是很少。

不过在过去的几年里，由于越来越多的研究表明了游戏这一媒介的强大潜力，社会创变游戏（game for social change）这一领域一直在飞速发展。

4、谁是这场使公益类游戏行业正规化运动的幕后推手？

现在有专门关注变革游戏、健康类游戏和学习类游戏的组织。现在也有一些围绕游戏进行创新的学术中心——南加州大学、卡内基梅隆大学、麻省理工学院、威斯康星大学、佐治亚理工学院等等。还有一些政府组织和重要慈善基金会，如约翰·D·和凯瑟琳·T·麦克阿瑟基金会、奈特基金会及比尔和梅林达·盖茨基金会都在关注游戏行业。来自商业游戏产业的游戏开发者对此也越来越感兴趣。随着游戏产业的成熟，游戏制作者们也变老了，有了自己的孩子。有的游戏制作者正在寻找他们的第二事业，我们也开始看到越来越多的游戏开发人员正在融入社会公益型游戏开发的大趋势。

▲图注：在国内，公益游戏的声浪也在不断涌动，各个大厂纷纷加入公益游戏类的创作队伍。腾讯游戏和腾讯公益在2019年联手发布了两款呼吁关爱特殊人群的公益游戏产品，分别为《见》和《长空暗影》。《见》采用幽暗的黑白风格，让用户以视障人士的角度去体验出行，从而唤起公众对特殊群体出行安全的关注。《长空暗影》则是一款专门为视觉障碍人群设计的游戏，由深圳盲人协会进行专业操作指导。同年，网易游戏也利用游戏化机制，联合其他部门发起了“积分公益”活动，倡导“玩游戏，献爱心”的全新公益理念。该活动结合了网易在游戏领域的经验，以游戏化的包装触达公益。图为《见》的游戏画面。

5、一个公共游戏公司能达到什么政府还没有或者无法达到的目标呢?

政府应该如何辅助社会公益型游戏，还需更多的思考和研究。社会公益型游戏与公共电视台、公共广播有什么相似或不同？不同国家对媒体的支持方式也各不相同。在美国，这是一种分裂的模式；有一些公共资金，但也有赞助和 “观众给你点赞”。我认为这是一个非常强有力的概念，观众是节目资金循环的一个关键部分。在资金和管理方面，已经存在一些理念和历史基础，多个政府机构正在用纳税人的钱制作数百个甚至数千个游戏——只是人们需要确保纳税人的钱被有效地使用。

游戏是一种新兴的、不断变化的、非常复杂的媒介，并包含多个平台。我认为，对于公共游戏公司而言，他们的另一个任务应该是去确保社会公益型游戏的开发与制作人员，拥有所需的正确技能和工具。他们还应该拥有一个系列的游戏产品：业领域最畅销的游戏系列通常都是经过很多个周期建立起来的——《魔兽世界》、《使命召唤》、《吉他英雄》、《约翰·马登橄榄球》。

政府机构和慈善机构往往具有发放大量资助的能力，但不一定有相应的评估能力。它们不一定知道申请者是否拥有最相关的技术、设计或管理技能以及经验。如果游戏项目出了差错，政府机构和慈善机构也没有能力故障排除：游戏是非常复杂的，它们的开发经常会出差错。政府机构和慈善机构也不一定会考虑到营销、发行和推广的问题。 这些都是游戏发行商要做的事情。我有时把这些慈善基金会和政府机构称为“意想不到的游戏发行商”，因为它们已经承担了游戏发行商的所有责任，但却没有足够的人和知识来做这件事。这意味着，我们要建立新的政府和社会资本合作关系（public-private partnership），或者在政府内部建立一些新的分支组织，为充分利用游戏这一媒介打下必要的基础。

6、为什么游戏有这么大的作用呢？

除了具有互动性和参与性之外，它们的独特之处还在于你可以利用它们在安全的环境中试错。在虚拟空间中发生故障总比在现实世界中发生故障要安全得多。

例如，英格兰有一个名为“红色救赎”的小组（Red Redemption），在今年针对气候变化推出了一款游戏。 他们对这个版本进行了大量研究。 在游戏中，玩家可以购买失败状态——本质上，你将熔化整个星球。 “红色救赎”发现，做到这一点的玩家比那些拯救了地球的玩家能从游戏中学到更多。 你不必在现实生活中实验这个方案。 开发者可以通过颇具创意的游戏机制设计，并在游戏中进行测试，从而查看教学法、影响力、奖励与挑战等元素是否真的会在玩家的操作中出现。

7、这个领域有哪些新趋势？

像是《FarmVille》、《Zynga游戏》，《虚拟世界》一类的社交网络游戏。它们是服务，而不是产品。在这一领域成功的游戏所做的就是将游戏设计师和启发式专家（heuristic expert）配对，以扩大玩家数量。像让才华横溢的游戏设计师坐下来与真正聪明的启发式专家一起工作那样严谨的方法，可以且应该被应用于实现社会影响目标，以扩大参与度及其对教育、健康或社会的影响。

游戏不仅具有高度的互动性，而且有些游戏还允许玩家建立自己的成就等级。 为了通过一个游戏关卡，你必须围绕主题掌握相关能力。 因此，你可以通过游戏的设计激发青少年的能力。设计一款游戏是一个极其复杂的过程。 你是在为别人设计一套数字系统，而这个数字系统必须是完善的。

我们生活在一个由多个系统构成的世界里。因此，如果用“读写能力”来对标，那么21世纪新兴的基础能力应包括诸如创造力、协作力、系统性思维、问题解决能力、迭代设计和数字媒体素养等。这些都是21世纪的孩子和成年人所需要的技能。 而我们完全可以通过游戏来激发这些技能。

正文图片来源：

1·http://stemchallenge.org/top-news/winners-honored-at-games-for-change-festival-in-new-york/

2·https://www.flickr.com/photos/pbs_press_tour/7211704612

3·https://www.mweb.co.za/games/view/tabid/4210/Article/5052/Videogames-and-peaceful-behaviour-whut.aspx

4·https://game.shouji.com.cn/news/22595.html

原文首发于2010年7月12日

来源：SSIR官网

原标题：Game Theory

作者：玛西娅·斯蒂芬妮克（Marcia Stepanek）是位于纽约的关注创新人群和捐赠理念的杂志、网站、系列会议《媒体贡献》的创始主编兼总裁。她是《全球事业》的出版人，这是一个广受赞誉的新博客，内容是利用数字媒体推动社会变迁。她还担任《贡献》的论坛系列《改变的新对话》的主持人和制作人，重点介绍社会企业家和慈善事业的新趋势。